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今冬供暖收費工作全面開始
作者:hhxb 攝影:hhxb 日期:2010-10-20 來源:綜合辦公室 點擊:
 

  10月2日,隨著客戶在市商業銀行交納了第一筆熱費,2010-2011年供暖期收費工作全面展開。
  為做好今冬供暖收費工作,公司積極通過泰城主流媒體、張貼《致用戶函》等形式向客戶告知收費信息,確保廣大客戶及時了解交費信息?蛻舴⻊罩行、財務審計部等職能部門齊心協力、加班加點,積極與北京博達新創公司進行技術對接,對供熱收費系統進行完善和升級;全面完善基礎數據信息,確?蛻粜畔⒑褪召M工作的準確無誤。進一步規范工作流程,對外服務人員不斷加大業務培訓和學習,提升服務質量和業務水平,為客戶交費、咨詢等提供及時、準確、超值的服務。
  目前,各項熱費收繳工作正常穩定。

         

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